Référence annonce : #DIREC23269

Directeur de Programme IT – Supplier Experience

Type de contrat : CDD
- EUR80000 - EUR100000 par an
- Avantages : EUR80000 - EUR100000 par an

Competences : CRM / ERP

Début de la mission : 01/08/2022
Durée : 12

Lieux de la mission : Roissy-en-France, Île-de-France
  • Descriptif de la mission :

    Dans un contexte de transformation digitale, notre client, leader européen de fourniture de produits et services aux entreprises, + de 50 ans d’existence, recherche son/sa Directeur de programme IT (supplier experience).

    Mission principale : Refonte du SI de groupe sur toutes les transactions qui proposent une interaction avec les fournisseurs.

    Votre Rôle en tant que Directeur de programme est le suivant :

    1. Pilotage du programme et le portefeuille des Projets le composant

    * Mettre en place la structure projet nécessaire pour mener à bien le programme, aussi bien en terme de méthodologie, de moyens humains et financiers, tout en respectant les normes de qualité du groupe
    * Piloter le portefeuille des projets composant le programme Supplier Experience
    * Garantir le respect du planning global, de chaque projet et de chaque phase projet, du périmètre IT et fonctionnel
    * Assurer la gestion budgétaire du programme et de chaque projet
    * Choisir et affecter les ressources IT, en fonction des contraintes du projet. Gérer les charges internes (aussi bien de la DSI que les équipes métiers) et externes des ressources du projet.
    * Identifier les risques pour chaque projet et phase projet, selon la méthodologie PMO, et y répondre par des actions préventives ou curatives
    * Garantir la coordination avec le Product Owner Technique de la Digital IT.
    * S’intégrer dans la roadmap du schéma Directeur IT
    * Prendre en compte les aspects sécurité et GDPR dans une logique Security et Privacy by Design
    * Piloter, mesurer et communiquer l’état d’avancement de chaque projet
    * Organiser et animer les comités avec le ou les intégrateurs et prestataires techniques
    * S’assurer du respect de la méthodologie projet et des outils mis en place

    2. Management d’équipe
    * Il n’y aura pas de management hiérarchique, en revanche le Directeur de Programme devra effectuer un mangement opérationnel et une coordination importante des équipes IT
    * Développer les compétences et la culture de la gestion de projets au sein de l’équipe
    * Accompagner chaque chef de projet
    * S’assurer que le Security by Desgin et le Privacy by Design soient bien au coeur de la méthodologie projet

    3. Collaboration transverse
    * S’assurer de la bonne coordination et communication entre les différentes Directions de la DSI
    * Adapter la méthodologie projet en fonction des solutions digitales et des parties prenantes (en cascade ou agiles)
    * Collaborer en transverse avec les autres départements métiers, groupe et filiale, pour déployer les projets et conduire la conduite du changement auprès des utilisateurs
    * Participer au choix des partenaires et solutions informatiques

  • Profil recherché :

    Savoir être & savoir-faire indispensables :


    * Capacité de Direction de grands projets et programme intégrant différent métiers et intervenants
    * Capacité d'incarnation des projets en interne et d'animation de ceux-ci
    * Gestion de la conduite du changement
    * Capacité de pilotage et de maîtrise des coûts d'un portefeuille projets variés
    * Collaborer avec l'ensemble des équipes IT du groupe
    * Maitrise de la méthodologie de gestion de projets informatiques (organisation et pilotage, livrables, gestion des risques)
    * Comprendre les processus techniques et informatiques, y compris les interfaces entre systèmes
    * Comprendre les processus liés à la Distribution et au Retail
    * Capacité de synthèse, de pragmatisme et de recul
    * Relationnel, capacité de communication orale et écrite, notamment dans le reporting
    * Appétence pour le management d'équipe
    * Anglais courant (environnement international, documentation en anglais)

    Qualités et compétences requises :

    De formation Bac+5 (Ingénieur ou Master 2) dans les nouvelles technologies, vous avez une expérience de 15 ans minimum dans la Direction de grands projets informatique dont au moins une expérience validée d'une refonte globale d'un système d'informations et d'une nouvelle plateforme technologique au sein de grands groupes ou d'ETI (interne ou externe).

    La conduction de programme de déploiement d'ERP et d'un CRM sera un atout pour votre mission.
    Doté(e) d'une forte appétence pour la technologie, capacité de faire le liant entre le métier et l'IT.
    Leadership, écoute, analyse, prise de recul, méthodologie, capacité à fédérer, pragmatisme, sont les qualités du responsable de programme qui vous permettront de réussir dans cette mission.

    Durée de la mission :

    Il s'agit d'une mission longue, d'une durée minimum de 12 mois.
    Le Directeur de programme Supplier Expérience doit pouvoir s'engager dans cette mission pendant toute la durée de cette mission.

    Sur site (Val d'oise) 2 à 3 jours par semaine obligatoire